Étude sur la mutualisation des services numériques publics

Retrouvez ci-dessous l’étude menée par Déclic en partenariat avec le cabinet Métapolis sur l’état actuel des services numériques au sein des collectivités adhérentes du réseau de regroupement des OPSN.

1. L’anatomie d’un OPSN

• Statuts et formes juridiques différents
• Taille et organisation hétérogènes
• Implantations territoriales variées

1 ADN commun : La mutualisation au service des collectivités territoriales et de l’intérêt général

Répartition par famille :

• 3 Associations de maires
• 2 Associations acollectivités
• 9 Agences techniques
• 1 Communauté d’agglomération
• 14 Centre de gestion
• 3 Syndicats d’énergie
• 2 Groupements d’intérêt public
• 9 Syndicats hors THD
• 14 Syndicats mixte THD
• 1 Autre

2. Offre de services (pourcentage des services déployés par les OPSN Déclic) :

• Gestion
  & Logiciels Métiers (60%)
• Accompagnement
  & Formations (33%)
• Poste de travail
  & Environnement (74%)
• Infrastructures
  & Réseaux (86%)
• Équipements
  & Achats (74%)
• Cybersécurité (60%)
• Données (53%)
• e-Éducation (42%)
• e-Administration (47%)
• Communication (28%)
• Territoire intelligent
  & Durable (18%)
• Numérique Responsable(40%)

3. Points forts & pistes d’évolutions

A. Ancrage fort sur les territoires (Accentuer notre présence sur l’échelle nationale).

B. Services adaptés aux collectivités (Offre qui s’étoffe en fonction des besoins).

C. Capacité de spécialisation et de mutualisation (Être identifié comme interlocuteur privilégié auprès des politiques pour les projets numériques).

D. Offre dédiée RGPD et cybersécurité (Poursuivre les efforts sur les thématiques d’inclusion et de numérique responsable).

4. Pourquoi mutualiser .

• Les OPSN sont des tiers de confiance
• Expertise renforcée sur les territoires
• Services et offres adaptés à la population
• Prise en charge de tous les besoins et attentes

Nos solutions logiciels libres :

• Bureau virtuel collaboratif : Pour agents et élus / Bureau virtuel simplifié
• Chatbot : Agent conversationnel
• Civis : Générateur de page web «Mairie connectée»
• Collect-Data : L’écosystème Open Data pour les collectivités
• ComClic : Diffusion de contenus en un clic
• L’éco-clic : Pilotage de la sobriété numérique
• Madis : Gestion de la conformité au RGPD
• Madis Cyber : Gestion de la protection face aux menaces Cyber
• NumeriScore : Indice de maturité numérique des collectivités
• Pléiade : Administration électronique
• Podocclic : Partage de documents en interne et externe
• Registre d’enquêtes publiques : Registre dématérialisé d’enquêtes publiques
• Sesile : Système électronique de signature légale
• Signclic : Signature électronique pour tous
• Stela : Service de télétransmission avancé
• Valise One : Ensemble de solutions de logiciels libres
• Visaclic : Visa de documents en interne
• Visioclic : Rendez-vous en ligne et partage de documents

6. Nos partenaires

ANSSI / CNIL / cybermalveillance.gouv.fr / ANCT / FNCCR / Avicca / Banque des territoires / COTER / TNT