Démarches simplifiées

DÉMARCHES SIMPLIFIÉES

L’ADICO et la DINSIC* vous présentent

Demarches-simplifiees.fr ou comment simplifier vos relations avec vos administrés en apportant un service 100% numérique, conforme SVE et RGPD.

Deux possibilités existent :

  • Votre démarche a déjà été créée par une autre collectivité (solution collaborative) ? Il suffit de la dupliquer et de la personnaliser selon vos besoins.
  • Votre démarche n’existe pas ? L’outil permet de créer autant de démarches en ligne que nécessaire.

Les démarches peuvent ensuite apparaitre sur votre site internet ou sur une page dédiée.

 

Pour qui et pour quoi faire ?

Le site demarches-simplifiees.fr répond à un objectif fixé par l’État d’apporter une solution numérique à l’ensemble des démarches administratives. Cette solution développée et hébergée par la DINSIC (*Direction interministérielle des systèmes d'information et de communication) est gratuite et accessible à l’ensemble des administrations et collectivités locales.

Vos administrés vous écrivent dans le cadre d’une démarche (inscription à une activité, sollicitation, demande de contact, complétude d’un dossier…) ? Apportez-leur la possibilité de vous solliciter numériquement.

Quelques exemples :

Demarches-simplifiees.fr, plateforme disponible 24h/24 et 7j/7, intègre nativement :

  • France Connect pour une identification simple et sécurisée des administrés
  • Une interface d’administration permettant un travail collaboratif au sein de la collectivité pour traiter les demandes
  • Un suivi des demandes pour l’usager (statut en cours, traité, demande de pièces complémentaires…)
  • Le respect des obligations liées à la saisine par voie électronique et la règlementation RGPD

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PAE du Tilloy - 5 Rue Jean Monnet

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