L’intranet, dans une organisation, est une solution répondant à bien des objectifs et problématiques qu’ont les collectivités pour faire passer des messages clefs. Il permet en interne notamment, de fournir un accès centralisé aux informations parfois éparpillées entre services et/ou entre agents, d’optimiser la recherche d’informations essentielles donc la productivité et d’améliorer la culture commune au sein d’une même collectivité.