E-administration
Fini la prise de rendez-vous compliquée !
La prise de rendez-vous en collectivité peut parfois être difficile et freine à la fois les agents et les administrés dans leurs démarches administratives. Cette solution est responsive, personnalisable, conforme au RGPD et intuitive. Elle réduit le nombre de rendez-vous non honorés et simplifie votre quotidien en permettant à vos collaborateurs de refuser, accepter, déplacer un rendez-vous sans avoir à joindre le citoyen directement.
Notre solution
La prise de rendez-vous en ligne
Via cette plateforme parfaitement personnalisable, les administrés ont la possibilité de prendre rendez-vous (pour leur passeport, leur carte nationale d’identité, etc.), 24h/24 et ce, de n’importe où ! Dans une démarche de dématérialisation de l’intégralité du processus, ce module permet aux usagers de choisir le rendez-vous qui leur convient en fonction des disponibilités de vos agents. De plus, pour une gestion optimale des plages horaires, tout est sécurisé, intuitif et automatique. Le rendez-vous est confirmé par mail et des rappels automatiques via sms ou mail peuvent être paramétrés par vos soins afin d’éviter les entretiens non honorés.
Il n’y a pas de hasard, il n’y a que des rendez-vous
Paul Éluard, poète français
Accompagnement
Nous vous accompagnons de A à Z !
Le module a été développé par nos experts pour s’adapter au mieux à l’organisation interne d’une collectivité. Nous le mettons en place pour vous et pour offrir un service qui répond aux usages actuels des agents (optimisation des agendas) et des administrés (prise de rendez-vous en ligne de n’importe où et à tout moment de la journée). Si des développements sont nécessaires afin de répondre au mieux à votre organisation, nous nous chargerons de les effectuer.
À votre écoute
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Maxime Virot
web@adico.fr | 03 44 08 40 40
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